Manual
Reparte las habitaciones desde un ordenador o tablet seleccionando un trabajador e indicando que habitaciones debe hacer. Lo mismo con las áreas comunes.
Facilita el trabajo de tu equipo de housekeeping
Deja de perder energía en los problemas de siempre
Beneficios
Comunicación en tiempo real con móviles y tablets
Sin llamadas que saturen a recepción o a pisos. Sin conversaciones que el cliente pueda escuchar.
Automatiza las tareas rutinarias y aburridas de tu hotel
Olvídate del reparto de habitaciones diario, cambios de sabana y recuento de inventario entre otras cosas.
El mantenimiento de las habitaciones al día
Una simple fotografía bastará para que tu equipo pueda reportar una avería directamente a mantenimiento.
Lo que no se mide no se puede mejorar
Un sencillo panel de métricas te permitirá estudiar el rendimiento del ciclo de limpieza de una habitación.
Una mejor operativa para el departamento de pisos
Departamento de pisos del siglo XX
Camarera de piso
Recepción
Gobernanta
Mantenimiento
Todo pasa por la gobernanta. Pierde mucho tiempo y energía haciendo de mensajera. Los tiempos de respuesta son lentos.
Departamento de pisos del sigo XXI
Camarera de piso
Recepción
Gobernanta
Mantenimiento
La información fluye directamente a la persona indicada. Se reducen los tiempos de respuesta y se libera a la gobernanta.
Cómo funciona
Recepción registra una salida
La camarera de pisos asignada recibe un aviso en su app al instante
Hecha la habitación, la supervisora recibe una notificación
Si todo está correcto, la marca como limpia en su tablet
Recepción recibe el cambio de estado en tiempo real
Qué opinan de nosotros
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Marc Rodríguez – Director General Centro de Convenciones Iternacional de Barcelona
"Mi experiencia de más de 20 años en el sector hotelero, desempeñando funciones diversas en diferentes establecimientos, me enseñó que poder disponer de la habitación cuanto antes es fundamental para complacer a los huéspedes.
En consecuencia, la solución que ofrece Abitari para obtener información precisa y fiable on line en tiempo real supone, no sólo una herramienta de gran utilidad para mejorar el servicio al cliente sino también para optimizar los recursos del Departamento de Housekeeping, tanto humanos como materiales."
En consecuencia, la solución que ofrece Abitari para obtener información precisa y fiable on line en tiempo real supone, no sólo una herramienta de gran utilidad para mejorar el servicio al cliente sino también para optimizar los recursos del Departamento de Housekeeping, tanto humanos como materiales."
Marc Rodríguez
– Director General Centro de Convenciones Iternacional de Barcelona
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Sandra – Gobernanta Hotel Eurostars Gran Valencia 4*
"Antes nos llamábamos constantemente entre recepción y pisos para saber cuándo una habitación estaba vacante, limpia... y en algunos momentos las camareras estaban paradas esperando instrucciones.
Con Abitari la entrega de habitaciones es mucho más ágil. Ahora me doy cuenta de todo el tiempo que perdíamos por falta de una comunicación fluida."
Con Abitari la entrega de habitaciones es mucho más ágil. Ahora me doy cuenta de todo el tiempo que perdíamos por falta de una comunicación fluida."
Sandra
– Gobernanta Hotel Eurostars Gran Valencia 4*
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Juan Carbajal - Responsable del área de operaciones y nuevas tecnologías del ITH
"La incorporación de Abitari a ITH refuerza una línea de trabajo que llevamos tiempo desarrollando y que tiene como objetivo incorporar herramientas sencillas para facilitar el trabajo de los empleados del hotel y mejorar la calidad del servicio optimizando las operaciones internas.
Particularmente, la complejidad que conlleva la gestión de un departamento de pisos requiere de una solución flexible que tenga en cuenta todas sus particularidades."
Particularmente, la complejidad que conlleva la gestión de un departamento de pisos requiere de una solución flexible que tenga en cuenta todas sus particularidades."
Juan Carbajal
- Responsable del área de operaciones y nuevas tecnologías del ITH
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Marc Rodríguez – Director General Centro de Convenciones Iternacional de Barcelona
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Sandra – Gobernanta Hotel Eurostars Gran Valencia 4*
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Juan Carbajal - Responsable del área de operaciones y nuevas tecnologías del ITH
Funcionalidades
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